Information angående köp, leverans och returer
Så här beställer du:
För att göra en beställning via varukorgen måste du registera dig först. Vill du inte det kan du naturligtvis maila in ordern på order@stortmode.se
Lägg varorna i varukorgen.
När du lagt dina varor i varukorgen går du till kassan och skickar din beställning.
Vi mailar till dig när din beställning är ivägskickad med postens idnummer.
Minderåriga (under 18 år) måste ha målsmans godkännande för att få handla hos oss.
Leveranstid
Alla plagg som visas på STORTMODE.se finns i lager. Målet är att försändelsen ska gå iväg första vardagen efter beställning. Är valet förskottsbetalning skickar vi inte varorna förrän vi ser att pengarna kommit in på vårt konto. Vi reserverar oss för eventuella slutförsäljningar.
Fraktkostnad
Vi tillämpar fast fraktkostnad som för närvarande är 59 kr. Detta är ett enhetspris som tillkommer på alla leveranser.
Beställer du för mer än 750:- så skickar vi varorna utan fraktkostnad till dig. Inga övriga kostnader tillkommer förutom eventuell postförskottsavgift, se nedan.
Försändelser skickas som rekommenderat brev, paket eller postförskott om ni väljer detta. STORTMODE.se ansvarar för varorna under transporten.
Betalning
Förskottsbetalning
När du fått ett mail tillbaka med bekräftelse på din order och en faktura kan du betala in kostnaden. Glöm inte att ange ditt namn vid inbetalning. När din betalning är registrerad skickar vi din beställning.
Postförskott
Du kan också välja att få dina kläder levererade genom postförskott och betala vid leveransen. Då tillkommer postförskottsavgiften på 50 kronor. För eventuella outlösta postförskottspaket debiteras en administrativ avgift på för närvarande 300 kronor. Outlösta paket betraktas inte som ett nyttjande av ångerrätten.
Retur- och bytesrätt
Är du inte nöjd med något du beställt har du enligt lag 14 dagars ångerrätt efter det att du mottagit varan, förutsatt att varan inte varit använd och att alla märkeslappar sitter kvar och ej har varit borttagna. Vid retur sker återbetalning så snart varan är återsänd. Tillsammans med returen ska ditt kontonummer och till vilken bank som pengarna ska skickas till vara med. Du står själv för returportot när du skickar tillbaka en vara. Vid byte till ny storlek eller färg skickas faktura på portokostnaden tillsammans med plagget. Är returen en reklamation ersätts ni i efterhand för portokostnaden. När STORTMODE.se skickar en utbytesvara vid reklamation står vi för portot. Varor som kommer bort under returtransporten ansvarar köparen för.
Returadress:
STORTMODE.se
Ann-Christin Hallgren
Vätterslundsgatan 12
553 11 Jönköping